センタ−の一日は、朝礼から始まる．

■全体
　　ほぼ毎日の様に、本社から、なにがしかの連絡文書が来るので
　　その中から、サービスエンジニアに関する事だけをしゃべる．
　　　・どこそこのセンタ−で、こんなクレームがあったので、
　　　　みなさん、注意しましょう．
　　　・○○社から、定期点検後の”お客様ご評価票”を頂きました．
　　　　点検リーダ−の○○君！、お客様から大変高い評価を頂いています．
　　　・ｅｔｃ
　　＝みんな、ほとんど聞いて無い！．うしろの連中は、ゴソゴソ仲間同士でしゃべってる＝
　　　　＊やつらにみんなの前でしゃべらせりゃ、少しは注目するだろ、と．．．ある時期からサービスエンジニアの
　　　　　　輪番で”今日の一言”を云わせたら、少しは話を聞くヨ−にはなったな〜．．．

■次に、各４グループ毎（製品／機種ごとに分かれている）のミーティング．
　　　・各自、今日の作業内容
　　　・注意事項
　　　・ｅｔｃ
　　今まで黙っていた奴が、身を乗り出してグループリーダ−に注目し、手帳になにやら
　　書き込んでは、質問しておる．定期点検作業のあるチームは、メンバ−が固まって打合せ
　　に夢中．．．やっぱ、自分の身に降り掛かる事には注目するんだな〜、これが．

終わった連中が、センタ−をドドッと出て行き．．．．
今までの喧騒がウソの様に、センタ−内は各グループ長と、事務の女性だけになる．

夕方はみんな帰りがバラバラだから、何も無し！．

サービスセンタ−は、大体、毎日がこんな繰り返しである．．．．