本当は、”サービス員時代”にあった話ですが、どうにも収まりが
つかないのでこのページに．．．．．

■ある鉄屋さんへサービスに行くと、顔見知りの、会社の技術部長が、
　ＣＲＴの並んだ制御室の隅に座ってなにやらノートを取っている．
　昔の同僚だったから．．．．．．

　＞　　Ｔ岸さんじゃあないの．どうしたの？、こんなところで．
　＞＞　うん、ちょっと来てるの．
　＞　　来てるって、なんかあった？．
　＞＞　特に何も無いけど．．．．．

こっちも忙しかったので、会話はそれまでにして仕事に精出した．
一段落したのでまた制御室に戻ってみると、まだ座っている．なんだか、また、聞くのがまずい様な気がして、
そのままにしておいた．結局、一日居たらしく、我々が帰る頃にはいなくなっていた．

あとで、担当者に聞いたら．．．．．．

　　・納入して１年経つが、現場のオペレータがＣＲＴ操作する所を実際に見て、「どう操作しているのか」を
　　　自分の目で確かめ、改善点がないかどうか見るために、来てた．．．

なるほど、それで一生懸命、オペレータの手元を覗き込んでたのか．．．．

それを許したお客様もエライが、設計屋の親分が、自ら現場に来て現物を見ようという気持ちが、またエライ！．
自社の製品に、誇りを持ったひとときでした．．．．．．

”机の上でいくら会議やってても、
　時間の無駄だよ−．”